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POLÍTICAS DE CAMBIOS

- TENÉS 15 DÍAS CORRIDOS DESDE LA FECHA QUE RECIBIS EL PROCUCTO PARA PEDIR EL CAMBIO.

- TODOS NUESTROS PRODUCTOS TIENEN CAMBIO.

- EN EL MOMENTO DEL CAMBIO EL PRODUCTO DEBE ENCONTRARSE EN PERFECTAS CONDICIONES TAL COMO FUE ENTREGADO.

- NO SE REALIZAN CAMBIOS DE PRODUCTOS QUE FUERON UTILIZADOS. 

 

¿CÓMO REALIZO EL CAMBIO?

-  PONETE EN CONTACTO CON NOSOTROS INFORMÁNDONOS TU NÚMERO DE ORDEN Y POR QUÉ QUERES REALIZAR EL CAMBIO.

MEDIOS PARA GESTIONAR EL CAMBIO:

- PODÉS SOLICITAR EL CAMBIO DE UN PRODUCTO POR CUALQUIER OTRO. EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL CAMBIO ES EL DEL PRODUCTO AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADO.

- LOS COSTOS DE ENVÍO Y REENVÍO SON A CARGO DEL CLIENTE.

- CONTANOS QUÉ PRODUCTO TENÉS Y POR CUAL LO QUERES CAMBIAR, ASÍ PODEMOS CONFIRMARTE EL CAMBIO Y GUIARTE PARA PODER REALIZARLO.

- EL CAMBIO PUEDE GESTIONARSE POR CORREO ARGENTINO (DEBERÁS ABONAR TODOS LOS COSTOS DE ENVÍO) O MEDIANTE MOTO MENSAJERÍA. TAMBIÉN PODÉS ACERCARTE A NUESTRO PUNTO DE RETIRO EN MORÓN.

SI EL CAMBIO SE GESTIONA POR CORREO ARGENTINO NOSOTROS TE VAMOS A ENVIAR LA ETIQUETA PARA QUE VOS ÚNICAMENTE LO DEJES EN LA SUCURSAL MÁS CERCANA!

 

IMPORTANTE

UNA VEZ QUE TU CAMBIO ESTÁ LISTO, TENES 5 DÍAS PARA DESPACHAR EL PRODUCTO A CAMBIAR SI LO VAS A HACER POR CORREO. CASO CONTRARIO EL CAMBIO QUEDA SIN EFECTO.

 

DEVOLUCIONES

EN CASEX TE OFRECEMOS LA OPCIÓN DEVOLUCIÓN CON REINTEGRO. EL VALOR QUE SE TOMA PARA EL REINTEGRO ES EL DEL PRODUCTO ABONADO POR EL CLIENTE AL MOMENTO EN QUE FUE COMPRADO. TENES 10 DÍAS CORRIDOS DESDE QUE RECIBÍS TU COMPRA PARA CONTACTARTE Y PEDIR LA DEVOLUCIÓN. PONETE EN CONTACTO VÍA EMAIL ([email protected]) O WHATSAPP (11-2870-6743), INDICANDO “DEVOLUCION + TU NÚMERO DE COMPRA”.

- EN EL MOMENTO DE LA DEVOLUCIÓN EL PRODUCTO DEBE ENCONTRARSE EN PERFECTAS CONDICIONES TAL COMO FUE ENTREGADO.

- NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS QUE YA FUERON UTILIZADOS. 

- LOS COSTOS DE ENVÍO PARA DEVOLUCIONES CORREN POR CUENTA DEL CLIENTE.

SI PASARON MAS DE 10 DÍAS DESDE QUE RECIBISTE TU COMPRA NO PODRÁS SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN.